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瓷砖加工纠纷经调解消费者获赔七千元

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yao 发表于 3-18 07:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
瓷砖加工纠纷经调解消费者获赔七千元

近日,福建泉州市市场监管局、泉州市消委会联合发布泉州市2024年度消费维权典型案例。2024年7月2日,消费者王先生反映其于某品牌瓷砖店购买瓷砖及加工服务,共计34000余元。装修后发现部分瓷砖表面有刮痕,向经销商反映后,经销商承认是切割瓷砖的加工厂造成的,但双方对赔偿金额无法达成一致,王先生要求赔偿10000元,经销商只愿赔偿3000元。经相关部门调解人员调解,双方达成协议,商家赔偿消费者7000元。
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