纺织知识|导购员必须要掌握三个销售原则

   更新日期:2017-03-19     来源:建材之家    作者:布艺之家    浏览:30    评论:0    
核心提示:导购员每天都要跟形形色色的顾客打交道,接近顾客,拉近与顾客的距离,让顾客能够买单,这是有很高的导购员销售技巧的。接近顾客是导购员的职责,也是一个富有导购员销售技巧的工作。这方面做的好,不但拉近了与顾客的心理距离,而且还可以尽快的促成交易;反之,未开口便有可能已吓跑了消费者。一、三米原则就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。如果你没有注意到这一点,而对顾客不理不睬,

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布艺之家讯:导购员每天都要跟形形色色的顾客打交道,接近顾客,拉近与顾客的距离,让顾客能够买单,这是有很高的导购员销售技巧的。接近顾客是导购员的职责,也是一个富有导购员销售技巧的工作。这方面做的好,不但拉近了与顾客的心理距离,而且还可以尽快的促成交易;反之,未开口便有可能已吓跑了消费者。

一、三米原则

就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。如果你没有注意到这一点,而对顾客不理不睬,就会导致每天失去一些生意。所以婚纱店铺的导购,必须学会主动与顾客打招呼。

二、潜意识作用

现在有些婚纱导购员喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”。殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”的潜意识。打个比方说说潜意识对人心理的作用。清晨,当你一觉醒来,对自己说“今天我心情很好,我是一个快乐的人。”那么当你一天可能都是快乐的。这正反映了潜意识对人的作用。所以,你如果也习惯对顾客说“请随便看看”请立即更正你的说法。

三、热情要适度

我想大家一定有这种经历,有时候在专卖店或商场购物时,我们会碰到一些过分热情的导购,他们老远就会和你打招呼,当你走进她的专柜时她更是尾随而至存步不离,并且喋喋不休地开始介绍他们的婚纱如何如何。作为顾客来说喜欢有一种宽松的自由的购物环境供他们观赏和挑选,不分青红皂白的介绍反而会让她们感到一种无形的压力和反感,而趁机“逃之夭夭”。所以我们切忌“过分热情”。

导购员是婚纱店铺的重要组成成员,导购员是否有良好的导购技能直接影响了店面的销售业绩,只要导购员能够遵循以上的三个原则,自然能够提高店铺销售业绩。

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