布艺之家讯:为何促销经常做,消费者却依然买单?任何商家的促销手段均是以盈利为最终目标,消费者在购物的时候关注最多的也是如何用最低的费用购买到最超值的货品,常规的促销方式每年都使用,而且很多实惠里含有太多的水分,消费者自然会感觉到“审美疲劳”。
最让消费者对于促销产生免疫力与抵抗力的经常是下面的行为。
1.虚构原价:促销前销售600元的产品,在把原价抬高到850元后再打七折,实际上并未让利。是一种较为典型的价格欺诈行为。要知道很多消费者对于很多新款时非常敏感的,如果你的价格出现作假行为,消费者肯定会知道,自然对于产品促销产生了厌烦的免疫力与抵抗力。
2.赠品不实:如“买一赠一”,然后后边打上“赠品有限,赠完为止”。终端准备的赠品经常比宣传的数额少很多。有些消费者在促销第一天上午去购物,就被告知赠品送完了等等。这样明显的虚假送赠品的行为,容易惹怒消费者。
3.宣传不实:有些商家为吸引消费者而打出了全场几折的宣传,但到了柜台前才发现,多数产品不参加活动,只有一个款式陈旧的货架打折折扣,而且码数不齐。
4.返券限购:部分商家的返券促销活动,设定许多限制性的条款和条件,甚至对促销产品不提供退换服务,明显违反相关规定。而且返券的使用时间经常是限制在半个月或者一个月内,这是典型的强迫消费者购物的行为。
在促销过程中有以上的虚假行为,让很多消费者对于促销产生了免疫力与抵抗力。等到即使真正促销时,也没有多少人光顾了。在进行促销时,需要把促销做到实处,这样才能真正让消费者在购物过程里享受到实惠。消费者才会成为回头客,认可并参与促销活动里来。
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