今年高考刚刚结束,每年的这个时候感觉真的很复杂,三年前自己一意孤行,坚决念大学,接下了老爸无力经营的布艺店,那个时候也是年少轻狂,看到老爸的身体渐渐衰弱,没有多考虑就开始了自己并不了解的经营。三年前,房价楼市已经一片火热,按理说布艺家具行业应该很火,但老爸的店是个年头久远的老店了,最新的款式总是没有及时上架,渐渐的生意就开始下滑。刚开始也摸不着门道,看着越来越少的客流量干着急,但还是死要面子的安慰无时不刻不在费心的家人。入不敷出的情况终于出现了,那个时候我已经慢慢总结出了一些浅显的原因,比如说店面改装,产品样式,促销方式,甚至售后服务。因为不懂,所以算是病急乱投医吧,我始终相信海量信息的互联网不泛有用的技巧。那些日子几乎整天泡在网上、图书馆寻找方法。并大胆的按照自己的思路实施。
首先,固定经营范围。老板起初是专营窗帘的,后来发展了一些沙发,床上用品,甚至生活用品,对于我自身情况来说,由于了解不多,多项经营不见得是最好的,我始终相信,做精做专一项事情,成功的几率会很大,所以选择了比较熟悉的窗帘成品,而且一定要专营品牌,考察完市场发现,窗帘的品牌并不多,国际上的大牌子当然没有那个实力去做,后来在上了解到了浣纱布艺,决定加盟,现在加盟一个不错的品牌不容易,到现在我只能说我很幸运,这是后话。
其次,店面装潢。这是我一开始就有的想法,老板的店年头不少了,还算整洁,但是现在这个注重优质生活的社会,卖相好才能吸引人。装潢成最新最合适的风格,才有人愿意走进店里进一步了解商品。于是,我拿出了很大一笔固定资金,将店面彻底改装,共同做了家居、公司、公共产所三个展厅,还有后来加进来的体验厅。说实话这是经商人都能想到的,我要说的是,要用心去做,将自己最合理的想法加进去,最好在直接展示上给人一种独具一格的感觉。
再次,就是关键的货源。我一直认为,好的货源就是成功的一大半。前面说了我选择了加盟,选择这个品牌的原因是,我觉得它有很大的发展空间。浣纱布艺是旗下的品牌,这个品牌能以最迅速的视角捕捉流行元素,将它最大限度的展现,而且还衍生出很多特色的产品,涉及软件、书籍、工具等,实用性很强,个人感觉这个品牌就是针对各个经销商儿立的,我后来特地扩建的体验厅就是运用了他们的两大特色软件----布歌设计软件和家居魔术师软件,这个体验厅直接将我们店的生意拉回轨道。
最后,是营销方式和服务。该做的宣传肯定要有,也许因为性格所致,我们并没有很高调的宣传。电视广播什么的,我坚持用实力说话,等你知名度上来后,顾客带顾客,就是最好的活广告。关于服务的确没有什么好说的,耐心与热情概括就好了,关键是你的售后,人们大概会不太看重窗帘的售后,但是我想说,一个好的名气不是好的质量就能带来的,窗帘当然也要售后,安装自不必说,我们的拆装、清洗也有专人负责,一句话,心诚则灵。
这些都是一个文化程度不高的商家心里话,难民有些浅显,不足之处望大家提出来,一同讨论,共同进步。
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